Sobre Nosotros

Soporte Técnico

BPOnet cuenta con un servicio técnico especializado para sus necesidades para conocer mas acerca de estos servicios visite nuestros productos y servicios.

Servicios OutBound

BPOnet presta servicios Outbound ( Tele consulta, Encuestas de Calidad, Capacitación de usuarios ) para conocer mas acerca de estos servicios visite nuestros productos y servicios.

Servicios InBound

BPOnet presta servicios Inbound (Agendamiento de citas medicas , Atención de emergencia, Atención al Cliente ) para conocer mas acerca de estos servicios visite nuestros productos y servicios.

Quienes Somos?

Somos una empresa de servicios de Contact Center especializada en el sector salud y de servicios, que utiliza medios de contacto multicanal en la prestación de servicios de llamadas entrantes (Inbound) y de llamadas salientes (Outbound), prestamos servicios empresariales basados en tecnología de punta en el área de las comunicaciones, Outsourcing informático, productos de software desarrollados y orientados para sector salud y empresas de servicios S.A E.S.P. ; Contribuyendo al desarrollo y al mejoramiento continuo de su organización.

Fortalezas

  • Prestamos servicios empresariales basados en tecnología de punta en el área de las comunicaciones

  • Outsourcing informático, productos de software desarrollados y orientados para sector saludo y empresas de servicio S.A E.S.P

  • Contribuimos al desarrollo y al mejoramiento continuo de su organización.

Misión / Visión

Misión

En BPOnet SAS, nuestra misión es brindar servicios excepcionales que superen las expectativas de nuestros clientes. Nos esforzamos por ofrecer soluciones personalizadas, confiables y eficientes que mejoren sus operaciones comerciales, al tiempo que fomentan relaciones positivas con sus clientes. Estamos comprometidos con la mejora continua y mantenernos a la vanguardia de las tendencias de la industria para asegurarnos de seguir siendo un proveedor líder de servicios de centro de llamadas.

Visión

Nuestra visión en BPOnet SAS es ser el socio de call center preferido para empresas de todos los tamaños e industrias. Nuestro objetivo es lograr esto mediante la entrega de soluciones innovadoras y rentables que impulsen el crecimiento y mejoren la satisfacción del cliente. Visualizamos un futuro en el que nuestros clientes confíen en nosotros como una extensión de su negocio, confiando en nuestra experiencia y tecnología para lograr sus objetivos. También nos esforzamos por brindar un ambiente de trabajo positivo y satisfactorio para nuestros empleados, donde puedan crecer y prosperar en sus carreras.

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Propuesta Valor / Beneficios

Enfoque Integral

Soluciones a medida, modulares y escalables

Herramientas flexibles (Integración de telefonía, Voz ip, Trabajo remoto )

Gestión Reportes, actividades y compromisos

Efectividad de llamadas del 90%